Od pracy w korporacji do sukcesu w branży beauty - Historia JoLash

Historia sukcesu w branży beauty często zaczyna się od niespodziewanego punktu zwrotnego w życiu. Tak właśnie było w przypadku Edyty Mastek, założycielki salonu Edi Perfectum. Jej droga od stanowiska kierowniczego w korporacji do stworzenia prężnie działającego biznesu beauty to inspirująca lekcja dla każdej osoby, która marzy o własnej działalności w branży rzęs i nie tylko.

Początki - od korporacji do świata beauty

Kariera Edyty Mastek początkowo rozwijała się w zupełnie innym kierunku niż branża beauty. Przed rozpoczęciem przygody ze stylizacją rzęs piastowała wysokie stanowisko kierownicze w KFC. Życie zawodowe Edyty zmieniło się diametralnie, gdy zaszła w ciążę. Nieprzyjemny incydent w pracy oraz nowa sytuacja życiowa zmusiły ją do refleksji nad dalszą ścieżką kariery.

Decyzja o odejściu z korporacji nie była łatwa. Stabilne zatrudnienie, regularna pensja i wypracowana pozycja to aspekty, z którymi trudno się rozstać. Jednak Edyta zdecydowała się poszukać alternatywy, która pozwoliłaby jej na rozwój zawodowy podczas macierzyństwa. To właśnie wtedy po raz pierwszy zetknęła się ze światem stylizacji rzęs.

Macierzyństwo jako punkt zwrotny

Narodziny dziecka to moment, który zmienia życie każdej kobiety. Dla Edyty macierzyństwo stało się nie tylko nowym etapem w życiu osobistym, ale również katalizatorem zmian zawodowych. Mimo radości z posiadania dziecka, Edyta szybko odkryła, że potrzebuje więcej wyzwań i możliwości rozwoju niż oferowała jej codzienność z noworodkiem.

Ta wewnętrzna potrzeba działania i szukanie dodatkowego etatu, bo jeden pełny etat w roli mamy to za mało 😊, skłoniły ją do poszukiwania nowych możliwości. Decyzja o kursie stylizacji rzęs okazała się strzałem w dziesiątkę. Branża beauty, szczególnie stylizacja rzęs, oferowała elastyczność, której Edyta potrzebowała jako mama.

Początki były skromne - zabieg na własnym stole w domowym zaciszu. Jednak pasja, zaangażowanie i naturalne predyspozycje Edyty sprawiły, że jej klientela szybko się rozrastała. Co zaskakujące, już po kilku miesiącach działalności w domu, jej dochody zaczęły przewyższać te, które otrzymywała na stanowisku kierowniczym w korporacji.

Ekspansja i pierwsza pracownica

Rosnąca liczba klientek szybko postawiła Edytę przed kolejnym wyzwaniem - jej kalendarz był wypełniony na tygodnie do przodu, a kolejne osoby wciąż chciały korzystać z jej usług. W obliczu takiego zainteresowania, podjęła odważną decyzję o zatrudnieniu drugiej stylistki.

Decyzja o powiększeniu zespołu nie była prosta. Edyta wspomina o obawach, które towarzyszyły temu krokowi. Strach przed utratą klientek, niepewność czy inna stylistka sprosta wysokim standardom, wątpliwości czy klientki zaakceptują zmianę - wszystkie te obawy są naturalne dla osób prowadzących jednoosobową działalność, które myślą o rozszerzeniu zespołu.

Zatrudnienie pierwszej współpracownicy okazało się jednak kluczowym punktem zwrotnym w rozwoju biznesu. Pozwoliło to na obsługę większej liczby klientek, wprowadzenie nowych usług oraz uwolnienie czasu Edyty na strategiczne zarządzanie rozwijającym się przedsiębiorstwem.

Budowanie zgranego zespołu

Według Edyty, fundamentem sukcesu jej biznesu stał się odpowiednio dobrany zespół. Z doświadczenia wynika, że preferuje ona zatrudnianie stażystek, które następnie stopniowo rozwijają się w salonie. Takie podejście pozwala na wdrożenie nowych osób w kulturę organizacyjną firmy od samego początku oraz ukształtowanie ich umiejętności zgodnie z wysokimi standardami Edi Perfectum.

Otwartość, regularne rozmowy i przyjazna atmosfera to podstawy relacji w zespole Edyty. Dzięki temu udaje się uniknąć wielu nieporozumień i konfliktów, które często występują w dynamicznie rozwijających się firmach. Otwarta komunikacja sprawia również, że pracownice czują się doceniane i ważne, co przekłada się na ich zaangażowanie i lojalność.

Edyta podkreśla, że zatrudnia maksymalnie jedną stażystkę na raz, aby zapewnić jej odpowiednie wsparcie i szkolenie. To świadome podejście pozwala na utrzymanie wysokiej jakości usług nawet podczas procesu wdrażania nowych osób do zespołu.

Marka Edi Perfectum i siła perfekcjonizmu

Nazwa salonu - Edi Perfectum - nie jest przypadkowa. Nawiązuje ona bezpośrednio do perfekcyjnego podejścia Edyty do obsługi klienta i jakości świadczonych usług. Często uważa się, że perfekcjonizm może być przeszkodą w rozwijaniu biznesu, jednak w przypadku Edyty stał się on jej największym atutem.

Dążenie do doskonałości przejawia się w każdym aspekcie działalności salonu - od precyzyjnej stylizacji rzęs, przez profesjonalną obsługę klientek, aż po estetyczne i funkcjonalne wnętrze salonu. Klientki doceniają to podejście, co przekłada się na ich lojalność i polecenia znajomym.

Perfekcjonizm Edyty nie ogranicza się jedynie do wykonywanych zabiegów. Obejmuje również system szkoleń pracownic, procesy obsługi klienta oraz zarządzanie salonem. Dzięki temu całe przedsiębiorstwo funkcjonuje jak dobrze naoliwiona maszyna, a klientki zawsze mogą liczyć na najwyższą jakość usług.

Strategia obecności w social mediach

W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie sukces w branży beauty bez skutecznej obecności w mediach społecznościowych. Edyta początkowo sama prowadziła profile swojej firmy, co pozwoliło jej zbudować spójny wizerunek marki i nawiązać bezpośredni kontakt z klientkami.

Z czasem, gdy biznes się rozrósł, część zadań związanych z prowadzeniem social mediów przekazała menedżerce. Kluczowe było jednak zachowanie spójności stylu i głosu marki. Strategia komunikacji w mediach społecznościowych Edi Perfectum opiera się na autentyczności, edukacji klientek oraz prezentacji efektów pracy stylistek.

Media społecznościowe stały się dla salonu nie tylko narzędziem promocji, ale również platformą do budowania społeczności wokół marki. Regularne posty, stories i relacje z życia salonu pozwalają klientkom poczuć się częścią świata Edi Perfectum, nawet pomiędzy wizytami.

Wielowymiarowy salon beauty

Edi Perfectum to nie tylko miejsce stylizacji rzęs. Z czasem oferta salonu rozszerzyła się o pełne spektrum usług beauty: kosmetologię, medycynę estetyczną, stylizację paznokci oraz masaże. Takie wielowymiarowe podejście przyniosło firmie wiele korzyści.

Przede wszystkim, szeroka oferta usług pozwala na przyciągnięcie różnorodnej bazy klientek. Osoba, która początkowo przychodzi tylko na rzęsy, ma okazję poznać inne usługi i często decyduje się na skorzystanie z nich podczas kolejnych wizyt. To naturalny sposób na zwiększenie wartości koszyka zakupowego każdej klientki.

Ponadto, kompleksowa oferta usług beauty sprawia, że salon staje się dla klientek miejscem, w którym mogą zadbać o wszystkie aspekty swojego wyglądu. Wygoda takiego rozwiązania jest nieoceniona w dzisiejszych czasach, gdy większość kobiet zmaga się z brakiem czasu.

System rozwoju i motywacji stylistek

Jednym z kluczowych czynników sukcesu Edi Perfectum jest przemyślany system rozwoju i motywacji pracownic. Każda nowa stylistka w zespole ma jasno nakreśloną ścieżkę rozwoju - od stażystki, przez stylistkę junior, aż po stylistkę senior czy instruktorkę.

Co ciekawe, nawet początkujące stylistki szybko budują własną bazę klientek dzięki wsparciu zespołu i systemowi pracy obowiązującemu w salonie. Edyta podkreśla, że sukces każdej stylistki przekłada się na sukces całego salonu, dlatego tak ważne jest wzajemne wspieranie się w zespole.

System motywacyjny w Edi Perfectum opiera się nie tylko na aspektach finansowych, ale również na możliwościach rozwoju zawodowego, udziale w szkoleniach czy eventach branżowych. Dzięki temu pracownice czują, że ich kariera stale się rozwija, co przekłada się na większe zaangażowanie i lojalność wobec firmy.

Komunikacja jako klucz do sukcesu

Edyta Mastek wielokrotnie podkreśla, że podstawą sukcesu jej biznesu jest efektywna komunikacja. Regularne zebrania zespołu, otwarte rozmowy o wyzwaniach i sukcesach oraz pełna transparentność w podejmowaniu decyzji pozwalają na uniknięcie wielu potencjalnych konfliktów.

W salonie Edi Perfectum komunikacja nie ogranicza się tylko do spraw zawodowych. Zespół regularnie spędza razem czas również poza pracą, co pozwala na budowanie głębszych relacji i wzajemnego zaufania. Wspólne wyjścia, szkolenia czy wyjazdy integracyjne są stałym elementem kultury organizacyjnej firmy.

Dobra komunikacja to również podstawa relacji z klientkami. Stylistki w Edi Perfectum są szkolone z zakresu profesjonalnej obsługi klienta, umiejętności aktywnego słuchania i odpowiadania na potrzeby klientek. Dzięki temu każda osoba odwiedzająca salon czuje się zaopiekowana i ważna.

Plany na przyszłość i ekspansja

Pomimo osiągniętego sukcesu, Edyta nie spoczywa na laurach. Jej ambicje sięgają znacznie dalej - planuje ekspansję marki Edi Perfectum na inne miasta. Szczególnie interesujący wydaje się dla niej Kraków, gdzie chciałaby otworzyć kolejny punkt swojego salonu.

Ekspansja geograficzna to jednak nie jedyny kierunek rozwoju. Edyta nieustannie poszerza swoją wiedzę i kompetencje, aby wprowadzać do salonu najnowsze trendy i techniki z branży beauty. Śledzi światowe nowości, uczestniczy w międzynarodowych szkoleniach i targach, a następnie implementuje zdobytą wiedzę w swoim salonie.

Kluczowe wnioski dla branży beauty

Historia Edyty Mastek i jej drogi od pracy w korporacji do sukcesu w branży beauty niesie ze sobą wiele cennych wniosków dla osób, które rozważają podobną ścieżkę kariery:

• Zmiana branży, nawet radykalna, może być początkiem niezwykłej kariery, jeśli idzie za nią pasja i determinacja.
• Perfekcjonizm, często postrzegany jako wada, może stać się największym atutem w branży beauty, gdzie liczy się precyzja i dbałość o szczegóły.
• Budowanie zespołu to proces, który wymaga czasu i uwagi, ale jest niezbędny dla długofalowego rozwoju biznesu.
• Otwarta komunikacja i transparentność w zespole eliminują konflikty i wspierają rozwój każdego członka zespołu.
• Wielowymiarowość oferty salonu pozwala na przyciągnięcie szerszej bazy klientek i zwiększenie średniej wartości zamówienia.

Historia Edi Perfectum pokazuje również, że sukces w branży beauty nie przychodzi z dnia na dzień. To wynik konsekwentnej pracy, ciągłego doskonalenia umiejętności oraz budowania relacji zarówno z klientkami, jak i z zespołem.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę w branży beauty, czy jesteś już doświadczoną stylistką, historia Edyty dostarcza cennych wskazówek i inspiracji. Pamiętaj, że każdy sukces zaczyna się od pierwszego kroku i odwagi, by zmienić swoje życie zawodowe. Może czas na Twój własny pierwszy krok?